Recalde:"Hemos cobrado en partes, no hemos cobrado; siempre es conflictivo el problema con PAMI"

El Secretario de la Federación Farmacéutica de Formosa, José Recalde, abordó la actualidad de las farmacias locales y la constante negociación para mantener el servicio activo. Antes de profundizar en la coyuntura económica, Recalde compartió una noticia positiva para los profesionales del sector en la provincia. La entidad logró concretar la apertura de un espacio propio destinado a sus asociados.

Con respecto a este logro institucional, el dirigente gremial manifestó: «Estamos de estreno. Por nuestra parte, hemos hecho una buena gestión y pudimos inaugurar una sede y un local para nuestros colegas. La primera etapa que inauguramos es la parte administrativa, que también cuenta con un salón de conferencias para 50 personas. Todo se realizó con la gestión y con el aporte de los contribuyentes de la federación.».

Deuda de PAMI y el sostenimiento de la cadena de pagos

El financiamiento y el cobro de las prestaciones a los afiliados de PAMI continúa siendo el principal foco de preocupación. Si bien se registraron algunos avances para achicar la brecha de los meses adeudados, los plazos de pago siguen presentando retrasos considerables.

Sobre esta situación, Recalde detalló: «Siguen teniendo una deuda. El mes pasado se habían comprometido a ir disminuyendo ese atraso que tienen con nosotros. Ya nos hicieron un anticipo para ir cancelando y ahora estamos esperando la segunda parte, la otra cancelación de este mes, mientras los colegas de la Confederación Farmacéutica Argentina están en reunión con los instrumentales de PAMI.»

Respecto a la conformación de este pasivo, el secretario aclaró que el retraso viene desde fines del año pasado: «La deuda viene atrasada desde diciembre. Son partecitas que van quedando de diciembre, enero, febrero y marzo. Lo que pasa es que nosotros cobramos en partes cada mes. Dividimos cuatro partes de pago y nos deben una parte de diciembre, una de enero y una de febrero. Esa partecita es la que nos van pagando y, en vez de cobrar cuatro por mes, estamos cobrando cinco. Esa es la forma en que en cuotas nos van pagando lo atrasado hasta quedar al día.»

Al ser consultado sobre si esta modalidad de cobro es una excepcionalidad de la coyuntura actual, Recalde fue categórico al señalar que se trata de una constante en la relación con la obra social estatal. Al respecto, afirmó: «Tenemos prácticas de siempre, de distintos tipos, y cada vez se renueva una nueva. Hemos cobrado a veces hasta en bonos que cotizaban cinco o seis años después. Hemos cobrado en partes, no hemos cobrado; siempre es conflictivo el problema con PAMI. Hoy sabemos que Nación es el que pasa el cupo para PAMI y PAMI es por reparto. Lo que está esperando la obra social es que pasen desde Nación el dinero y con eso van a distribuir.»

Ante la demora en percibir los fondos, las oficinas de farmacia deben recurrir al diálogo con el resto de los actores de la cadena de comercialización para no interrumpir el suministro de medicamentos esenciales a la población.

En ese sentido, el profesional explicó la estrategia del sector: «Esto es una cadena con los laboratorios, las droguerías, las farmacias y los pacientes. Hablamos con las droguerías para que hablen con los laboratorios y puedan aguantar un poco más, para que no nos corten los créditos. La deuda está y el pago va sí o sí a ellos, porque nosotros no percibimos ese dinero, sino que directamente va a la droguería. Esa es la buena voluntad de parte de los drogueros, ver si a nosotros nos dan un poquito más de crédito para que podamos seguir comprando medicamentos y entregándolos a los pacientes.»

Cambios en la cobertura, caída de ventas y modernización

La cobertura total de ciertos tratamientos ha sufrido modificaciones y auditorías más estrictas en comparación con periodos anteriores, lo que reconfiguró el acceso a los remedios sin costo.

Sobre estas modificaciones, Recalde puntualizó: «Este sistema de entrega de medicamentos gratuitos fue un sistema de emergencia que se llamaba Resolución 337, en el cual únicamente percibían dos ítems de medicamentos los pacientes que cobren la mínima. Después se desmadró, fue una cosa que se entregó de más y no fue controlado. Al día de hoy lo que se hace es que se controla la entrega del mismo, pero sigue la entrega de los productos con el 50% para el paciente.»

Por otro lado, la crisis económica generalizada impactó de manera directa en el mostrador. Ante la pérdida del poder adquisitivo, el profesional destacado que los medicamentos genéricos representan la alternativa viable para dar continuidad a los tratamientos médicos.

«El movimiento sí cayó, eso es normal para todos. Detrás del mostrador, y como profesionales de este arte de curar, siempre decimos lo mismo: existen medicamentos genéricos para que los pacientes lleguen a la cura. El problema es que siempre hubo un marketing en el cual el medicamento genérico no sirve o no es lo mismo, y es mucha la diferencia; hay mucho más del 50% de diferencia en costos entre uno y otro», describió con preocupación.

Asimismo, el comportamiento de los consumidores también aceleró la adopción de nuevas herramientas tecnológicas de venta y distribución, obligando a los profesionales a reconfigurar la atención tradicional.

En relación a esta transformación digital, el secretario remarcó: «Cambió mucho la forma de venta. Ahora es mucho e-commerce, no tanto mostrador, y tenemos que saber cómo llegar a nuestros pacientes, cómo darles el acceso al medicamento y en qué forma, ya sea llevando a domicilio o viendo cómo uno hace. Estamos modificándonos y modernizándonos.»

Finalmente, ante la tendencia de transformar los locales en comercios de ramos generales, Recalde reivindicó la función sanitaria esencial que cumplen estos establecimientos dentro del sistema de salud pública.

Para concluir, el dirigente enfatizó la verdadera identidad de la actividad: «Nosotros somos el primer centro de salud para la población. La farmacia no es un comercio, no es un minimercado. La farmacia es un centro de atención al público para la salud. Nosotros tenemos que hacer marketing dando información a los pacientes para que la medicación sea bien administrada. Esa es la prioridad para nosotros. En eso, el e-commerce sirve para darle esa información al paciente.»